Tham khảo

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn

TC88 thu thập thông tin tài khoản, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký truy cập để vận hành nền tảng.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaLịch sử giao dịch chỉ bạn xem đượcKhông bán thông tin cá nhânCasino trực tiếp và slot
TC88 Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và giao dịch…
CAM KẾT BẢO VẆ

Biện pháp chúng tôi áp dụng để giữ an toàn thông tin

TC88 mã hóa mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ bằng SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều, nghĩa là ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không đọc được chuỗi gốc. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ ghi nhận mã giao dịch tham chiếu, không lưu mã PIN hay chi tiết thẻ. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ quy định khu vực và xóa tự động sau khi tài khoản đóng quá hai năm không hoạt động.

Mã Hóa Kết Nối Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt hoặc app TC88 với máy chủ được bảo vệ bằng giao thức TLS. Bạn nhìn thấy biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ mỗi khi truy cập TC88.
Phân Quyền Nội Bộ Chỉ nhân viên bộ phận tuân thủ và chăm sóc khách hàng được phép xem thông tin tài khoản sau khi xác thực OTP. Đội kỹ thuật chỉ truy cập dữ liệu đã được ẩn danh khi khắc phục sự cố hệ thống.
Cookie và Theo Dõi TC88 đặt cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba để theo dõi hành vi ngoài nền tảng của bạn.
Thời Gian Lưu Trữ Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu năm năm kể từ ngày thực hiện theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu trò chơi và nhật ký truy cập xóa sau hai năm không hoạt động. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua email.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản

Nếu bạn muốn xem thông tin TC88 đang lưu trữ, cập nhật số điện thoại đăng ký hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua OTP trước khi xử lý yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat Hỗ Trợ

Nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình lobby, chọn chủ đề Quyền Riêng Tư và mô tả yêu cầu. Nhân viên sẽ gửi mã OTP qua SMS để xác nhận danh tính trước khi truy xuất dữ liệu tài khoản của bạn.

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu đến privacy@TC88 từ địa chỉ email đã đăng ký tài khoản. Ghi rõ số điện thoại, loại yêu cầu (xem dữ liệu, cập nhật thông tin hay xóa tài khoản) và chúng tôi sẽ phản hồi trong bảy ngày làm việc.

Mục Cài Đặt Tài Khoản

Đăng nhập TC88, vào mục Tài Khoản rồi chọn Quyền Riêng Tư. Tại đây bạn tải về lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money dưới dạng CSV hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ giao diện.

Thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác nhận nạp rút tiền. Không có dữ liệu cá nhân nào được bán hoặc cho thuê cho công ty quảng cáo hay môi giới dữ liệu.

Đăng nhập vào mục Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư rồi nhấn Tải Dữ Liệu Cá Nhân. Bạn sẽ nhận file CSV chứa lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và thiết bị đã dùng trong vòng hai phút.

Có. Gửi yêu cầu qua email privacy@TC88 hoặc live chat với tiêu đề Xóa Tài Khoản. Sau khi xác thực OTP, chúng tôi xóa dữ liệu trong bảy ngày làm việc trừ thông tin giao dịch phải lưu theo quy định pháp luật năm năm.

Chúng tôi chỉ ghi nhận địa chỉ IP để xác định khu vực truy cập và tuân thủ hạn chế địa lý. TC88 không yêu cầu quyền GPS trên app và không theo dõi tọa độ chính xác của thiết bị di động.

TC88 không lưu mã PIN MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay chi tiết thẻ ngân hàng. Kẻ xâm nhập chỉ thấy lịch sử giao dịch nhưng không thể rút tiền nếu thiếu OTP xác thực qua SMS điện thoại bạn đăng ký.

Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Không có cookie quảng cáo của bên thứ ba nào được cài đặt khi bạn truy cập TC88.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.